百年同仁堂进军跨境电商

摘要：同仁堂国际的健康服务生态平台由健康检测与咨询、跨境健康垂直电商、跨境中医药电商以及金融保险四大业务板块支撑。

近日，同仁堂国际首个业务板块——国际跨境电商平台“天然淘”正式上线启动，该平台将确保所有在销产品流通过程可追溯，对构建中国医药保健品全程可控、全程透明的可追溯流通体制具有里程碑式意义。

同仁堂集团董事长梅群表示，“同仁堂国际”的发展愿景是要打造“全球化的健康生态平台”，跨境电商平台正式上线是同仁堂国际的首个业务板块。业内人士表示，北京同仁堂在互联网医疗领域又迈出了坚实的一步。国内保健品消费市场潜力巨大，深耕专业细分垂直领域有望成未来电商发展的重点方向。

“天然淘”产品流通过程可追溯

业内专家表示，同仁堂国际“天然淘”平台通过构建产品质量保障体系，确保所有在销产品流通过程可追溯，精准击破目前国内医药保健品流通市场良莠不齐的痛点，对构建中国医药保健品全程可控、全程透明的可追溯流通体制具有里程碑式意义。

我国现行的医药行业准入标准为GSP标准。专家表示，这个标准的准入门槛较低，企业很容易达到，加之长期以来国内存在的“以药补医”的现象，使得营销市场存在“小散乱”的“顽疾”难以克服。中国医药保健品进出口商会副会长孟冬平表示：“目前国内医药保健品市场存在良莠不齐的现象，全流程可控、全程透明的可追溯体制是未来药品保健品市场发展的重点之一。”

同仁堂国际董事长姬广飞表示，“同仁堂国际跨境健康垂直电商平台，将逐步实现消费者和合作伙伴最关注的质量保障体系和流通追溯体系。”

“质量保障体系是指同仁堂国际为全球供货商设置了门槛。”同仁堂国际副总裁闻集普介绍说，“在天然淘上线的产品要通过官方质量认证。此外还需进行厂商自检，健康产品必须提供每个批号的检验报告。同时同仁堂国际作为第三方平台，还会对产品进行抽样质检，对假货‘零容忍’。”

此外，同仁堂国际对“天然淘”所有在销产品实行“可追溯流通体系”。“‘天然淘’每个产品上都印有二维码，消费者在移动端下载‘天然淘’的APP后，扫描产品二维码，就可以获得该产品详细的中文说明书，并跟踪产品从采购到流通的全过程。”同仁堂国际首席技术官郭理靖介绍说，“消费者这个看似简单的操作，却需要技术从产地、采购、流通、检验等全流程支持。”

孟冬平表示：“政府主管部门和中国医药保健品进出口商会对同仁堂国际逐步构建自我质量保障体系和流通追溯体系的理念和模式，表示认可和支持。这将为构建国内医药保健品市场可追溯流通体系提供有效的示范作用。”

四大板块构建健康服务生态平台

同仁堂国际是北京同仁堂顺应“互联网+”浪潮，于2015年3月份创办的，在其成立之初，就定位于打造全新的健康服务生态平台，整合全球优质健康、医疗资源，将高品质的健康产品与服务带给中国乃至全球消费者。

同仁堂国际的健康服务生态平台由健康检测与咨询、跨境健康垂直电商、跨境中医药电商以及金融保险四大业务板块支撑。

其中，正式上线的跨境电商“天然淘”，作为国内首个聚焦健康垂直领域的跨境电商平台，主打进口健康产品，保证100%正品、当地直采、无中间环节，为全球消费者提供高品质专业化的健康产品与健康服务。

跨境中医药电商立足传统中医药，致力于整合中国传统优势医药资源“走出去”，借助跨境电商平台，整合海内外中医药、植物药等优质资源，作为中医药海外“输出”的重要平台。

金融保险基于用户健康检测数据，以“中医健康保险”蓝海市场为突破，开发响应国家政策倡议的中医治未病健康保险产品，并针对电商交易，延展互联网责任类保险产品的创新。

健康检测与咨询以“治未病，预防检测”为核心，以更低成本、更高效率降低医疗健康信息的不透明，防患于未然。并且，基于用户检测数据，整合全球中医师资源，为用户提供融养生调理、跟踪管理于一体，高水平、个性化、便携化的养生保健咨询服务。

同仁堂国际董事长姬广飞表示，同仁堂国际旨在利用“互联网+”模式，整合同仁堂现有的海外资源，打通线上、线下服务模式，激发健康服务业在互联网时代下的创造活力与创新能力，打造全球健康垂直领域专业品牌。

细分垂直领域或成电商发展方向

百年老字号同仁堂依托互联网打造新平台的模式，也为我国老字号企业的发展提供了有益的借鉴思路。

在互联网浪潮冲击下，越来越多的老字号企业也开始“触电”，老字号企业进入电子商务实是大势所趋。包括稻香村、五芳斋、张小泉等在内的一批老字号品牌都已经向线上转型。其中，一部分老字号企业不仅加入第三方电商平台经营电子销售业务，还通过官方网站建立了自己的平台。

但是，无论是自建网店、网店授权，还是加入老字号平台，如何面对网上的终端消费者，并将线下的优势与线上进行互动与整合，对于文化集群的产业品牌，完全是一个新的命题。

跨境电商的发展带来广阔的市场空间。同仁堂国际副总裁曲媛媛对记者表示，根据测算，全球跨境电商市场规模在2014年超过2300亿美元，并将在未来五年达到1万亿美元的规模，年均增速高达27%，在整体电商中的比重也由2014年的14%增为2020年的29%。届时，跨境电商消费者总数也由2014年的3.09亿人增加到2020年的超过9亿人，年均增幅超过21%。到2020年，接近半数的网上消费者会进行跨境网上消费。

北京同仁堂国药有限公司执行董事林曼对记者表示，互联网没有实体产业的支撑很难发展，同仁堂拥有2000多家线下实体店铺，跨20多个国家，具有丰富的品牌、渠道等资源，这都是同仁堂国际发展跨境电商的优势。

业内专家指出，深耕专业细分垂直领域可能是未来电商发展的重点方向，市场空间广阔。以同仁堂“天然淘”为例，国内保健品消费市场潜力巨大，同仁堂可以依托医药行业经验以及全球供应链能力，成为“有慧眼的人”，做消费者的专业导购，帮助消费者选择放心、高品质的保健品，并提供专业的服务体系和服务流程。也正因为如此，相比起大而全的电商平台，“天然淘”更容易让消费者形成强烈依赖，发展前景乐观。